Si necesitás ayuda o tenés cualquier consulta, escribinos por WhatsApp: +54 9 11 2506-3211
¿La promo 4x1 es real?
Sí. La promo 4x1 es 100% real y se aplica de forma automática cuando agregás 4 unidades al carrito (o múltiplos de 4).
Sabemos que a veces una promo como el 4x1 genera dudas, pero justamente lo que buscamos es que puedas probar nuestros productos y aprovechar el 4x1 sin complicaciones.
¿Todos los modelos aplican al 4x1?
No necesariamente. Algunos modelos pueden no estar incluidos en la promo 4x1. En esos casos, se informa claramente en la publicación y/o en la descripción del producto. Si tenés dudas antes de comprar, escribinos por WhatsApp: +54 9 11 2506-3211.
¿Cómo sé si se aplicó el 4x1?
Lo vas a ver reflejado en el carrito y/o en el resumen de compra antes de pagar. Si agregaste 4 unidades y no se aplica el 4x1, escribinos por WhatsApp y lo revisamos: +54 9 11 2506-3211.
¿Puedo comprar más de una promo 4x1?
Sí. Podés comprar las que quieras. Para aprovechar el 4x1 al máximo, te conviene comprar en múltiplos de 4: 4, 8, 12, etc.
¿Los productos son de buena calidad?
Sí. Trabajamos con estándares de calidad y cuidamos el detalle en cada producto: materiales, terminaciones y control antes del despacho. Si tenés dudas sobre un artículo específico, escribinos por WhatsApp y te asesoramos: +54 9 11 2506-3211.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío depende de tu ubicación y se calcula automáticamente en el checkout antes de pagar. Si querés que lo veamos juntos, escribinos por WhatsApp: +54 9 11 2506-3211.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Andreani (y/o el operador que corresponda) para envíos a todo el país.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país. Podés recibirlo en tu domicilio o en la dirección que indiques al comprar.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Despachamos en un plazo de 2 días hábiles. Una vez despachado, el tiempo de entrega depende del correo y tu localidad. En fechas de alta demanda puede haber demoras, pero siempre te mantenemos informado/a. Ante cualquier duda, escribinos por WhatsApp: +54 9 11 2506-3211.
¿Cómo puedo seguir el envío?
Cuando despachemos tu pedido vas a recibir un email de Confirmación de Envío con el link o código de seguimiento. También podés hacer el seguimiento ingresando el código en: Seguimiento Andreani. Si no encontrás el tracking, escribinos por WhatsApp: +54 9 11 2506-3211.
¿Qué medios de pago aceptan?
Podés pagar con Tarjetas / Mercado Pago / Transferencia. Los medios disponibles se muestran al finalizar la compra. Si necesitás ayuda, escribinos por WhatsApp: +54 9 11 2506-3211.
¿A dónde envío el comprobante de mi transferencia?
Si pagaste por transferencia, enviá el comprobante a [email protected] indicando en el asunto: Número de orden + Comprobante.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 3 días desde que recibís tu pedido. El producto debe estar sin uso, con etiquetas y packaging. Para gestionarlo, escribinos por WhatsApp: +54 9 11 2506-3211.
¿Qué hago si el producto llega dañado o con falla?
Escribinos por WhatsApp dentro de las 48 hs de recibido el pedido, adjuntando fotos o video del inconveniente. Lo resolvemos lo antes posible: +54 9 11 2506-3211.
